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物业管理专员需要性格开朗、形象气质佳;有一定的沟通协调能力、服务意识强。下面是小编整合的物业管理专员,一起来看看吧,肯定对你有所帮助的。
关于物业管理专员的岗位职责1
1、负责来电来访处理、投诉接待、报修处理、二次装修申报等;
2、负责大厦的日常巡查、装修巡查、客户沟通,问题跟进等工作;
3、协助物业主管处理投诉并负责跟踪回访;定期开展业户意见调查等;
4、负责监管物业服务费的催缴工作;
5、完成上级领导交办的其他工作。
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