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销售管理的必备观念
由于互联网的兴起,消费者与销售者之间的信息越来越透明,迫使很多企业必须改变销售观念。因此,销售经理们不得不考虑一些变化,这已经是职责之内的事了,下面我们就谈谈一些变化,看看你是否已经准备好了。
观念一:销售人员已经不是纯粹的推销者或信息传递者,而是客户的朋友和帮手,这一点很多企业还没转变,经常是雇几个业务员就拼命打电话或直接拜访,可以想象这种难度有多大,经理们最清楚!
观念二:以前销售过程中,顾客非常被动,常通过被引导甚至被诱导而购买产品或服务,而现在顾客已经变被动为主动选择,所以销售方最好是尽量让顾客参与决策,否则的话,引导或诱导一次,就没第二次了!
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