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电话是我们现在经常都会用的，那么电话有什么常识呢？下面是小编为大家整理的，希望能够帮到大家哦!
关于电话礼仪常识
关于接电话礼仪常识
(1)、一般铃声一响，就应及时接电话。如铃声响过四次再去接，就显得不礼貌，此时拿起电话，应说声“对不起，让您久等了。”
(2)、一般拿起话筒后，应说“您好”
(3)、再自我介绍，需要我帮忙吗?
(4)、认真倾听对方的电话内容，听电话时，应说“是、好”等，让对方感到你在认真地听，不要轻易打断对方的说话。
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