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良言一句三冬暖，恶语伤人六月寒。说话也有艺术，你又了解多少呢?下面就是小编给大家带来的关于说话艺术12条口诀，欢迎大家阅读参考!
一、急事，慢慢地说
遇到急事，如果能沉下心思考，然后不急不躁地把事情说清楚，会给听者留下稳重、不冲动的印象，从而增加他人对你的信任度。
二、小事，幽默地说
尤其是一些善意的提醒，用句玩笑话讲出来，就不会让听者感觉生硬，他们不但会欣然接受你的提醒，还会增强彼此的亲密感。
三、没把握的事，谨慎地说
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