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良好的服务是KTV的成功基础。以下是小编为您整理的KTV包厢工作流程,希望对您有帮助。
KTV包厢工作流程如下
1. 服务员在岗位站立待命
2. 当客人离自己1—2米时行礼并用迎宾语
3. 在客人相距房门2步时为客人打开房门,并做出请的手势
4. 自我介绍,包间内介绍服务
5. 当客人选择表示满意后,主动上强为客人点酒水:相声,您看是点一些什么酒水呢?
6. 客人点酒水时,及时做好记录,要求快速、准确、书写工整、不可涂改。待客点完后必须重复一遍客人所点酒水及其价格,避免出差错。
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