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电话销售礼仪有哪些
作为电话销售,打电话接电话的礼仪必须要学习的,下面是小编给大家搜集整理的电话销售礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
电话销售礼仪
(1)在打电话的时候听筒要尽量贴紧耳朵,将音量调整合适,对方的话语要清晰入耳,同时在话筒和嘴角之间保持一个拳头的距离,如果话筒离嘴角太近,你换气的时候气流就会打到话筒上面,对方会听到扑哧扑哧的杂音,离得太远,对方可能听得不是很清楚,一个拳头左右的距离应当正好。
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