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秘书学的案例及其分析
公司的总经理出差了,期限是从8月10日至8月20日,预定20日上午回来。秘书小苏负责处理公司的各类邮件。小苏从收发室取回邮件,其中上司亲启的信一封,一个邮包,总经理办公司收件三封,其中有一封寄自天津分公司的信,总经理曾关照过让销售科科长处理,正好销售科的小李走过办公司,小苏说:“小李,把这封信交给你们科长”,小李把信带走了。小苏把总经理亲启件放在总经理办公桌的抽屉里,又拆开总经理办公司收件,一封是邀请总经理参加定于8月20日下午的研讨会,小苏想,总经理前几天还谈到准备参加这次研讨会,20日他正好回来,一定会参加的。于是小苏打印了接受邀请的回信,明确告知对方总经理会参加会议,并替总经理签了名。拆开第二封信,拿出信纸,里面还有2张产品样品的照片,小苏看了信的内容,附件里说明有3张照片,小苏卟知道如何处理,她把照片又放回了信封中。
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