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商务礼仪之接电话的礼仪有哪些
商务礼仪中接听电话礼仪是重要的组成部分。下面是小编给大家搜集整理的商务礼仪之接电话的礼仪文章内容。希望可以帮助到大家!
商务礼仪之接电话的礼仪
(1)接听及时
接听电话是不是及时，实质上也反映着一个商务人员待人接物的真实态度。一般的情况下应该保证在电话铃响三声之内接听电话。但要避免在电话刚刚响起就接电话，否则说不准会让对方吓一跳。当电话响第二声以后接电话是最合适的时间。如果因为其他原因在电话铃响三声之后才接起的话，在接起电话后首先要说声：“对不起，让您久等了!”
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