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导游人员的基本素质培养方法有哪些
导游人员作为旅游业的从业者,提供旅游服务的主要人物,是旅行社形象的代表,其基本素质和服务质量的高低直接影响着旅游者业的发展。下面是小编给大家搜集整理的导游人员的基本素质培养方法文章内容。
导游人员的基本素质培养方法
第一,要加强文化知识的学习。导游员应具有较广泛的基本知识,尤其是政治、经济、历史、地理以及国情、风土人情、民俗等方面的知识。随着时代的发展,现代旅游活动更加趋向于对文化知识的追求。人们出游除了消遣度假外,还想通过旅游来增长见识,扩大阅历,获取教益,这就对导游人员提出了更高的要求。实践证明,导游人员的导游讲解和日常交谈,都是旅游者获取知识的主要来源。为了适应游客的这种需要,导游人员知识面要广,要有真才实学,上至天文,下至地理均应知晓。这样讲解才能以渊博的知识做后盾,做到内容丰富、言之有物。由此可见,丰富的知识是做好导游工作的前提。
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