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成为一名优秀的淘宝金牌客服，掌握有效的聊天技巧是必须的。下面是小编搜集整理的一些淘宝金牌客服沟通技巧内容，希望对你有帮助。
淘宝金牌客服的聊天技巧：促成交易技巧
1.利用“怕买不到”的心理：“这款是我们最畅销的了，经常脱销，现在这批又只剩2个了，估计不要一两天又会没了，喜欢的话别错过了哦”或者：“今天是优惠价的截止日，请把握良机，明天你就买不到这种折扣价了。”
2.利用顾客希望快点拿到商品的心理：
“如果真的喜欢的话就赶紧拍下吧，快递公司的人再过10分钟就要来了，如果现在支付成功的话，马上就能为你寄出了。”
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