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简述商务礼仪的内容
礼仪,从广义上说,是指一个时代的典章制度;商务礼仪的内容有哪些呢?下面是小编搜集整理的一些内容,希望对你有帮助。
商务礼仪的含义
在西方,礼仪一词,最早见于法语的Etiquette,原意为“法庭上的通行证”。但它一进入英文后,就有了礼仪的含义,意即“人际交往的通行证”。简单地说,礼仪就是礼节和仪式。
所谓商务礼仪,是指人们在从事商品流通的各种经济行为中应当遵循的一系列行为规范。
商务礼仪与一般的人际交往礼仪不同,它体现在商务活动的各个环节之中。
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