物业客服职责范文7篇

admin 2022-06-22 0 次浏览


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物业客服都有哪些工作内容?物业客服在物业管理里面占据重要作用,其工作内容也备受关注,一起来解析物业客服岗位职责都有哪些。下面是小编给大家带来的客物业客服职责范文,希望能够帮助到大家!

物业客服职责范文1

1、客户熟悉度达到95%以上,在关注经常投诉的重点客户的同时,也关注大多数沉默客户,熟知本片区客户的基本情况,建立工作台帐,负责客户资料的收集、整理、存档及随时动态更新工作;

2、负责办理客户入住、迁出手续,受理单元入伙(交付)、住户卡的办理;

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