接待礼仪教案范文

admin 2021-02-09 0 次浏览


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接待礼仪教案范文

迎来送往,是社会来往招待运动中最基础的情势和主要环节,接待礼仪教案怎么写?下面是小编为大家整理几篇接待礼仪教案,希望对你有帮助。

接待礼仪教案篇一

一、本节课在教材中的地位和作用

本节课内容选自高等教育出版社《秘书礼仪基础》教材第四章第二节中的日常接待礼仪。接待是秘书工作中最基本的日常事务,公司所有拜访的客户都必须经过前台才能到达被访人那里。前台秘书的主要作用是甄别客人,做到过滤与分流。让该见到上司的客人第一时间见到上司或要拜访的人,而把那些无关紧要的人客气地挡在门外。前台秘书每天要接待来自四面八方的形形色色的客人,做好接待礼仪,对塑造公司良好形象是十分重要的。因此,本节课的内容在教材中的地位是显而易见的,学生掌握此部分内容对今后的工作也起到举足轻重的作用。

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