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现在的4S店的发展趋势很不错,而且急需要这方面的人才。下面是小编带来的关于4s店前台主管岗位职责的内容,欢迎阅读!
4s店前台主管岗位职责一
一、负责考核服务顾问标准化服务流程的执行。
二、负责监督服务顾问与客户和车间工作交接完成。
三、负责考核客户的忠诚度和客户的流失率,并分析原因及时提出整改意见。
四、负责组织实施厂方、公司针对客户各项活动。
五、负责每日每月生产报表的填制和上报。
六、负责客户档案的建立和管理。
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