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在人际交往中,用灵活多变的劝说方法能够让别人心悦诚服听你的。下面是小编给大家带来的是人际交往中有效劝服他人的谈话技巧,欢迎大家阅读参考!
罗伯特·西奥迪尼的《影响力》一书在中国广为传播,对于大家来说,并不陌生。在《说服的科学》这篇文章中,西奥迪尼面向职场人士,尤其是高管,介绍了说服的六种基本原理及其应用技巧。
1、好感原理:人们喜欢那些欣赏自己的人。
1)应用要点:发现真正的相似之处并给予真心的赞美。
2)心理学研究证据:对于希望增进对方好感来说,有两项因素格外重要:相似性和赞美。对于前者(相似性)而言,心理学家F.B.Evans利用保险公司记录中的被保险人的统计数据发现,如果销售人员与潜在客户的年龄、宗教、政治甚至吸烟习惯相似,那么,销售人员成功销售保单的可能性很大。
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