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我们店面销售,最常见的两种顾客就是杀价型顾客和经济困难型顾客,如何应对杀价型和经济困难型顾客?下面小编给大家分享对面杀价型顾客应对技巧,欢迎参阅。
杀价型顾客应对技巧
杀价,是大部分顾客多少都会有的一种消费行为。想买的便宜,毕竟是大多数人的愿望,这原本无可厚非。
我们这里要谈的是,以杀价为乐的顾客类型。你得要识破他们的伎俩,才能真正谈成交易,并拥有这个客户。否则,还会落得让顾客以为你的索价太不诚实!
首先,我们要告诉你,当顾客真正有购买能力或购买欲望的时候,他才会向你杀价。这时,先不可沾沾自喜,你要特别谨慎的是,该如何守住自己的防线,顺利完成这个交易。你经常可以发现,顾客明明已经表现出想购买的兴趣了,却还在那边挑三拣四,找尽缺点批评产品。实际上,他们想利用这个方法告诉你,我是很想买啦!不过如果你能再讲价钱稍微降一些的话就好了!他们要求降价的方式大概有:
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