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客服部门是春秋的服务窗口，是直接接触客户的部门，下面就是小编给大家带来的最新的电话客服工作计划2020，希望大家喜欢!
最新的电话客服工作计划2020【篇一】
规划工作计划目标
在大客服意识指导下来看客服部的工作，可以将我们的主要工作目标分为两个阶段：短期目标和长期目标。
首先是短期目标：
1，巩固并维护现有客户关系，发现新客户(潜在客户、潜在需求)。
完成目标I可以通过以下途径：
1，定期选择客户群，进行有针对性的上门回访及促销。
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