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关于公司前台文员工作计划
前台需要接受行政经理工作安排并协助人事文员作好行政部其他工作。下面是小编为您精心整理的关于公司前台文员工作计划。
关于公司前台文员工作计划1
一、加强自身修养,提高服务质量
1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误。
2、负责来访客户的接待,基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌。
3、负责拟制并做好上级领导或合作商的交流、视察、汇报的接待工作。
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