相关推荐： 比亚迪汽车市场调查报告 大众汽车市场调查报告 汽车市场定位与细分 新能源汽车市场调查报告PPT 新能源汽车市场定位 理想汽车市场定位 汽车市场调查方案设计范文 丰田汽车市场调查报告 蔚来汽车市场定位 汽车市场定位的调查报告怎么写 新能源汽车市场调查报告 汽车市场定位的策略有哪些 奔驰汽车市场调查报告 玩具汽车市场调查报告 汽车市场定位分析 新能源汽车市场调查报告范文 汽车市场的定位步骤 汽车行业市场定位 汽车市场定位策略 汽车市场定位怎么写 关于汽车市场调查报告 小米汽车市场定位 市场定位的策略有哪些 中国新能源汽车市场调查报告 中国汽车市场调查报告
对于市场,没有仔细的调查就没有发言权,企业作为市场的一部分,市场调查理所应当的被企业越来越看重。为此，下面由小编为大家整理汽车市场定位的调查报告相关内容，欢迎参阅。
汽车市场定位的调查报告篇一
1、汽车售后服务的现状与分析
2012年中国汽车售后服务满足度调研报告显示，售后服务普遍存在不规范的竞争，将严重制约中国汽车行业的健康发展。93%的被调查者对“多次返修率”不满足;56%的被调查者担心，4S店或特约经销商在维修过程中“偷工减料”，提供劣质配件;51%的被调查者认为，服务观点淡薄是4S店或特约经销商存在的比较普遍的问题;68%的被调查者认为，顾客的反馈信息并未得到满足回应或解决;73%的被调查者表示，质量保修期后会选择社会修理厂;但是，对社会修理厂的维修质量表示担心的被调查者竟达62%①。我们很多消费者称：售后服务的消费太高。因此消费者实际接受服务的代价是：高昂的工时费及不规范的零部件。
请关闭浏览器的畅读模式或者取消屏蔽JavaScript的正常运行，避免出现内容显示不全或者段落错乱。
原网页地址：https://www.potelypower.com/xuexi/3562810.html