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销售技巧:如何做避免一开口就遭到客户的拒绝
由于大多数客户对销售均抱有抵触心理,所以当很多销售员满怀热情地去销售产品时,常常是刚开口就遭到了拒绝,那么该如何做才能避免一开口就遭到客户的拒绝呢?下面是小编收集整理的有关的销售知识技巧,一起来看看吧!
既然客户强烈排斥销售,那么我们也可以先保证不谈销售产品的事,先争取客户的好感与信任,那么再谈销售就容易得多了。例如我们可以这样说:“我只需占用您15分钟的时间就可以了,与您随便聊一聊,我保证在这15分钟之内不与您谈销售产品的事。”美国著名的保险销售员乔•库尔曼在29岁时就成为业绩一流的销售员。一次,乔•库尔曼想拜访一个叫阿雷的客户,这位客户可是个大忙人,他每个月至少乘飞机飞行10万英里。乔•库尔曼提前给阿雷打了个电话。“阿雷先生,我是人寿保险销售员,是理查德先生让我联系您的。我想拜访您不知道可不可以?”
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