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顾客同导购之间存在一种金钱利益关系,这种关系导致了顾客对导购的不信任。
作为导购,我们要想让顾客留下来,并且能够愿意听我们的讲解,愿意同我们沟通,就必须进行:破除冰带,如何消除冰带呢?下面是小编为大家整理的珠宝导购员销售技巧,希望对大家有所帮助。
顾客行为心理常规分析
先来分析一下顾客进店时的心理状态,以利于我们能够客观的理解顾客行为。顾客进店时,难免会产生一定的戒备心理,通常表现为不愿意回答导购的问题,更不愿多说话。
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