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面谈是绩效管理的最后一步,执行好坏,将影响绩效管理的整体表现和成败与否。下面小编为你整理领导与员工讲话艺术,希望能帮到你。
领导与员工面谈的讲话艺术
1.实现从上司到伙伴的角色转换。因为思维习惯的定向性,主管似乎常常处于发话、下指令的角色,员工是在被动地接受;有时主管得到的信息不一定就是真实情况,下属迫不及待的表达,主管不应打断与压制;对员工好的建议应充分肯定,也要承认自己有疏忽和错误。主管应站在员工的立场,把自己的经验与其交流分享。
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