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电脑或者手机不能开机故障相信很多用户都遇到过，原因也有很多，我们需要从硬件和软件方面考虑，很多朋友都遇到电脑开机后键盘不能使用,鼠标却正常使用的情况，那么该如何解决呢?不用着急，下面小编就为大家详细介绍一下，来看看吧!
方法/步骤
1、选择“开始”菜单->“控制面板”
2、在打开的控制面板中，单击打开“轻松访问中心”
3、在打开的轻松访问中心中向下滚动，选择“使键盘更易于使用”，单击打开
4、在打开的窗口中找到“启用筛选键”，如下图所示：
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