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人们使用电脑时候最不想看到的事情之一就是上不了网了，无论是工作还是玩游戏时候都很不爽。有用户ping下网址，发现正常的，就是不能连上网络，那么电脑不能上网，却能ping通网关是怎么回事?小编于是在网上查找器相关原因，现在把解决方法分享给大家哦。
解决方法：
步骤一、依次按照路径点击电脑左下角【开始】选项中的【运行】。在弹出窗口中输入命令为“cmd”，然后点击确认。
步骤二、点击确定之后，在弹出窗口中直接输入“ipconfig”命令，输入之后按下键盘上的【Enter】键，IP信息将会出现在窗口上。如下图所示：
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