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技能培训是为了增强市场就业竞争力，由技能培训机构开展的一种增强专业技能的培训，下面是小编整理的客户经理技能培训学习心得，欢迎大家参阅。
客户经理技能培训学习心得
昨日，我们参加了由省公司组织的VIP客户经理技能提升的培训，此次培训由来自深圳的罗老师主讲。复旦MBA毕业的罗老师，有着丰富的通讯技术授课经验，分别给各个地区的移动、联通和银行金融类多家单位讲解培训。
课程内容从2008年底我们开始做移动电话展开，当时花了1100亿从联通公司手中购入CDMA，以及4000万用户。但其中真正有效的用户只有2600多万。到2010年8月底，天翼用户达到7993万，距2010年底1亿目标还有一定差距。这首先给VIP客户经理很好的警示，在接下来的四季度我们有艰巨的任务和目标需要完成。
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