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医院护士长年终的工作总结
医院护士长需要提高服务意识，才能够更好的实行医院的政策。下面小编就和大家分享医院护士长年终工作总结，来欣赏一下吧。
医院护士长年终工作总结
在这一年中，我们不断面临着挑战和机遇，在医院领导和护理部主任、科主任的指导、关心及支持下，在医院各部门的密切帮忙下，我本着“一切以病人为中心，一切为病人服务”的宗旨，圆满地完成了护理工作任务。
我科护理人员的安全及职责意识、主动服务意识明显加强，护理质量得到进一步提高，病人满意度达96%以上，现将本人全年工作总结如下：
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