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客户部是公司与客户之间的一座桥梁,以下是小编精心收集整理的客户部职责,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
客户部职责篇1
1.现有客户营销业务的管理。
2.进行潜在业务的开拓工作。
3.协助市场分析人员收集相关信息。
4.客户关系管理，建立客户的相关档案，并实时进行更新。
客户部职责篇2
负责公司呼叫中心的客户服务工作，通过电话、邮件、短信、Webcall等方式,进行客户咨询、投诉、服务需求反馈等方面的处理，并做好客户信息的捕捉、汇集、反馈工作。
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