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客房服务员是指对楼层领班负责，从事客房清洁和服务方面的日常事务并提供给客人高水准服务的酒店客服工作人员。今天小编在这给大家整理了一些客房服务员岗位职责，我们一起来看看吧！
客房服务员岗位职责篇1
1、掌握楼层的住客状况，为客人提供迅速、礼貌、周到、规范的服务。
2、保证客房和楼层公共区域的安全、清洁、整齐、美观、为宾客创造一个幽雅舒适的居住环境。
3、按照操作程序打扫房间，发现房内设备有损坏应立即汇报，房间布置做好规格化、标准化、熟悉房间的各种设备，使用和保养，每天检查房间设备运转情况，发现损坏及时通知服务台，报有关部门进行维修，并做好记录。
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