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房地产销售工作流程
一、客户接待管理
1、客户推开售楼处大门服务即开始。
(1)客户推开大门是我们服务的开始;
(2)从此他就是我们的终身客户。
2、销售人员迎客、问好、自我介绍。
(1)第一时间起身迎接，同时问好、自我介绍;
(2)问候、自我介绍用语一定使用规范：您好!欢迎看房。我是某某某(讲清自已的名字)。
3、介绍展板内容。
(1)按次序进行介绍，尽量突出卖点;
(2)声音柔和，音调不易过高;
(3)用语文明;
(4)介绍简单、专业。
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