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假如公司产品出了问题，公司应该站出来勇敢的对客户进行道歉，并给客户写致歉信。下面是小编为大家精心整理的致客户道歉信范例，希望能给你带来帮助。
致客户道歉信范例1
尊敬的李璇小姐：
收到了您投诉信，我感到非常抱歉。但是，我非常有必要将客人所投诉的'内容做以下说明，请省中旅负责人明察!
李璇3人所在的团，是一个共有30人的北京纯玩无购物散拼团，客源来自湖北，安徽等很多地方。团内所有的客人都是当天分两个火车站抵达北京，北京站的客人是早上六点抵达，
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