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酒店前台需要性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感。以下是小编精心收集整理的酒店前台岗位职责要求，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
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酒店前台岗位职责要求1
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理。
3.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动。
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