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首先我们要明白，在与顾客交流的过程中，虽然不是应对面的，但我们的语气和表情，对方都能感觉到。有气无力或面无表情的对话，结果可能是对你爱理不理，甚至拒听。反之，你的微笑服务让对方感到亲切，这样我们和顾客的距离也就拉近了。还有，在交流的过程中，应抓住顾客较关心的话题。下面是小编为大家整理的电话销售员的自我鉴定五篇，希望对您有所帮助。欢迎大家阅读参考学习!
电话销售员的自我鉴定1
来我们公司也有一段时间了，在20__年即将结束的时候鉴定一下这段时间的经验和不足，以供20__年改正。
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