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物业前台需要收取各类费用及装修保证金的清退，负责收费单据的保管及账务处理、收费台帐的建立、制作收费月报表。下面是小编整理的物业前台客服工作职责，欢迎阅读分享。
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物业前台客服工作职责1
1、接待顾客咨询和投诉，接听顾客的咨询和投诉电话，解答顾客的咨询和投诉，并做好记录，及时将需处理的问题知会相关人员，跟踪处理结果;
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