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物业客服主管需要具有各项目客服工作管控的魄力，较强的责任心和执行力，富有工作热情和团队意识;以下是小编精心收集整理的物业客服主管职责，下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。
物业客服主管职责1
1.负责项目的客户服务管理、档案管理、收费管理等工作;
2.负责及时、准确、合理地处理业户的投诉;
3.及时响应客户的服务需求，组织协调解决客户的问题，并给予反馈，___限度地建立与客户之间的良好关系，提升客户满意度;
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