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物业客服部主管需要负责组织受理客户建议、质疑、投诉、装修等事宜的咨询,按公司规定回复或回访客户,并对不合规事件进行阻止和处理;以下是小编精心收集整理的物业客服部主管岗位职责,下面小编就和大家分享,来欣赏一下吧。
物业客服部主管岗位职责1
1. 对客服部各类档案资料进行收集、整理和归档。
2. 对金茂大厦车位进行统计和发放,并办理车位申请、注销和延期报批流程。
3. 对各类有偿服务合同进行系统录入、到期提醒。
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