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衡量导游服务水准的尺度有仪容仪表、服务态度、口才水平等,而其中最重要的尺度便是口才水平。下面小编为你整理导游应该具备怎样的能力,希望能帮到你。
导游员只有凭借优秀的口才、学识和服务,才能在旅游舞台演出可歌可泣的喜剧。因此,真才实学是衡量导游水平的根本标志,也是优秀导游所必备的。每个导游员一定要苦练本领,组织得法,沟通有方,动之以情,处之以礼,方能彰显出导游的独特风采,被游客接受。导游员要想提高自身的思想与业务水平,就必须积极、主动地掌握“五功”。
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