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有效的沟通技巧
沟通技巧是销售技巧中最为重要的部分，无论是电话销售还是拜访客户，都需要掌握一定的销售技巧。下面是我对一些有效沟通技巧的归纳：
一、有效沟通的8点启示
1、有效的双向沟通的先决条件是和谐气氛
2、沟通的方式不能一成不变
3、应给别人一些空间
4、沟通的意义决定于对方的回应
5、不要假设
6、直接对话，坦而言之
7、共同信念与共同价值是达到良好沟通效果的保证
8、坚持找出新的解决方法
二、沟通效果的来源
一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得，认为沟通效果的来源是
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