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创业初期的顾客管理推荐
顾客管理是关系营销中的核心内容，旨在通过提高顾客的满意度和忠诚度，从而提高企业的竞争优势。 创业初期对顾客的管理有哪些要去。小编给大家整理了关于创业初期的顾客管理，希望你们喜欢!
顾客排队等待的管理方法
一、排队产生的原因
服务的生产和消费是同时进行的，需求波动性的存在是必然的。顾客的特点是随机到达，并且想立即得到服务。如果顾客到达时，所有的服务能力都已经被占用，那么顾客就需要耐心地排队等待。到达率和要求服务时间二者都不是均值，这就导致了排队的产生，即顾客排队等待接受服务。排队是等待一个或多个服务台提供服务的一列顾客。
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