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客户主管需要协助经分销商开发新渠道和新售点,增加铺货、可见库存及提高生动化水平,并不断更新与完善客户资料。下面是小编为您精心整理的客户主管的基本职责5篇。
客户主管的基本职责1
1.负责积家御景项目客户服务, 主动熟悉物业住户情况,积极走访、回访业户,与业户保持密切的联系、建立良好的关系,及时处理、反馈业户的诉求意见,做到“有问必答,有求必应。”;
2.负责项目收费管理;
3.负责客户接待管理;
4.熟悉项目收费系统,负责项目人员的考勤、入离职、转正等手续的签批并与总公司做好这方面的联系工作;
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